MANAGED WORKPLACE

Zentrale Verwaltung Ihrer Arbeitsplätze

Managed Workplace

Arbeitsplätze werden komplexer und mobiler, das Management aufwändiger. Damit die Unternehmensprozesse jedoch nicht ins Stocken geraten, sind Workplace Services gefragt, die sich diesen Herausforderungen stellen und modernes Arbeiten ermöglichen.
Aus diesem Grund bieten wir Ihnen Services, die Ihre Arbeitsplätze standardisieren, sowie die Prozesse optimieren und automatisieren. Auf diese Weise profitiert Ihr Unternehmen von einem einfachen und effizienten Workplace-Management. Dies bedeutet weniger Administration und kalkulierbare Kosten.

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Ihre Vorteile:

Inventarisierung: Von Computern und Servern bis hin zu Mobilgeräten, Routern, Druckern und mehr – Sie behalten stets den Überblick über die gesamte Hardware und Software, die in Ihrem Netzwerk installiert ist. Dank integrierter Serviceinformationen sparen Sie Wartungskosten und können mit einem speditiven Service rechnen.

Systembereitstellung: Mit einer Bibliothek für zentrale Bereitstellung von Systemsoftware und Treibern vereinfachen Sie die Inbetriebnahme von neuen Geräten. Diese Möglichkeit enthält alle Assets für die System- und Softwarebereitstellung, einschliesslich Images, Netzwerkinstallationen, Treibern, Anwendungen und Skripten. Alle Images werden erfasst und archiviert, sodass eine exakte und umfassende Image-Übersicht entsteht. Wechselmedien wie CDs und DVDs werden dadurch häufig überflüssig.

Patch-Verwaltung und Sicherheit: Durch Patch-Bibliotheken können Sicherheitslücken schnell beseitigt und die Sicherheit Ihres Netzwerkes verbessert werden. So können die Systemkonfigurationsverwaltung vereinfacht und Sicherheitslücken zuverlässig geschlossen werden.

Security: Verbesserung der Sicherheit durch eine Überwachung der Geräte und ein Security Dashboard. Hier befinden sich sämtliche Informationen an einem zentralen Standort. Anhand Sicherheitsanalysen durch Festplatten-Check, Anti-Virus-Check, Backup-Check, Windows-Service-Check, SQL-Check sowie Anbieter-Geräte-Check erhalten Sie einen optimalen Überblick Ihrer Devices und können entsprechende Massnahmen treffen.

Service Desk: Mit dem unverzichtbaren Service Desk Feature können Sie direkt Anliegen und Probleme als Ticket erfassen und so von schnellem Service profitieren. Nachdem ein Supportfall abgeschlossen ist, besteht die Möglichkeit den Techniker zu bewerten, um die zukünftigen Serviceleistungen zu verbessern.

Softwareverteilung: Durch eine Systemverwaltungs-Appliance kann Software automatisch verteilt und aktualisiert werden. Softwareschlüssel werden gespeichert. Über einen Softwarekiosk kann die Neuinstallation von Programmen überwacht und reguliert werden.

Unsere Experten beraten und begleiten Sie kompetent und zuverlässig

Gerne beantworten wir Ihre offenen Fragen persönlich und professionell. Als kompetente Begleiter unterstützen wir Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen und das Beste aus Ihrer ICT rauszuholen.