Managed Workplace

Ersetzen Sie Ihre manuellen Prozesse, nicht integrierten Punktlösungen oder übermäßig komplexe Software-Suite durch eine branchenunabhängig umfassende Lösung für Endpunktsystemverwaltung und gehen Sie eine Partnerschaft mit uns ein. Die benutzerfreundlichen Systemverwaltungs- und Bereitstellungs-Appliances sind schnell installiert und übernehmen die Verwaltung von all Ihren Geräten mit Netzwerkanbindung. Dazu gehören folgende Punkte:

Möglichkeiten

Inventarisierung: Von Computern und Servern bis hin zu Mobilgeräten, Routern, Druckern und mehr behalten Sie stets den Überblick über die gesamte Hardware und Software, die in Ihrem Netzwerk installiert ist. Dank integrierter Serviceinformationen sparen Sie Wartungskosten und können mit einem speditiven Service rechnen.

Systembereitstellung: Mit einer Bibliothek für zentrale Bereitstellung von Systemsoftware und Treibern vereinfachen Sie die Inbetriebnahme von neuen Geräten. Diese Möglichkeit enthält alle Assets für die System- und Softwarebereitstellung, einschließlich Images, Netzwerkinstallationen, Treibern, Anwendungen und Skripten. Alle Images werden erfasst und archiviert, sodass eine exakte und umfassende Image-Übersicht entsteht. Wechselmedien wie CDs und DVDs werden dadurch häufig überflüssig.

Patch-Verwaltung und Sicherheit: Durch Patch-Bibliotheken können Sicherheitslücken schnell beseitigt und die Sicherheit Ihres Netzwerkes verbessert werden. So kann die Systemkonfigurationsverwaltung vereinfacht und Sicherheitslücken zuverlässig geschlossen werden.

Service Desk: Mit dem unverzichtbaren Service Desk Feature können Sie direkt Anliegen und Probleme als Ticket erfassen und so von schnellem Service profitieren. Nachdem ein Supportfall abgeschlossen ist, besteht die Möglichkeit den Techniker bewerten um die zukünftigen Serviceleistungen zu verbessern.

Softwareverteilung: Durch eine Systemverwaltungs-Appliance kann Software automatisch verteilt und aktualisiert werden. Softwareschlüssel werden gespeichert und über einen Softwarekiosk-kann die Neuinstallation von Programmen überwacht und reguliert werden.